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胡志强到区法院开展优化营商环境“领导干部走流程”活动
来源:南昌政法网 作者:龚达遥 时间:2021-08-13 浏览字号:[ ]

为提升党史教育“我为群众办实事”实践活动成效,进一步优化营商环境,东湖区委常委、区委政法委书记胡志强到区法院开展优化营商环境“领导干部走流程”活动。

8月12日上午,东湖区委常委、区委政法委书记胡志强以普通办事群众的身份来到区法院诉讼服务大厅,亲身体验大厅立案全流程服务。

一进入诉讼服务大厅,诉讼引导台的工作人员就热情地向胡志强介绍立案的流程,一次性告知提起诉讼所需要的材料,以及准备材料需要注意的事项。随后,胡志强来到立案窗口,耐心倾听窗口工作人员对网上立案、掌上立案、跨域立案等服务内容的介绍。胡志强扫码体验了江西移动微法院掌上立案功能和大厅内智能一体化引导设备,对诉讼服务的智能化、信息化、便捷化表示肯定。

胡志强还详细了解了赣法民意中心东湖分中心的运作流程和工单办理情况。当事人可以通过拨打12368热线对法院工作提出意见建议,民意中心充分发挥汇聚民意、倾听民声、解决民忧职能作用,兑现群众司法诉求“事事有回音、件件有反馈、人人有评价、次次有落实”承诺,截至8月12日,东湖分中心共收到民意工单125件,回访满意度达到93%。

在体验活动结束后,胡志强强调,区法院要紧紧围绕提高诉讼质效、提升群众满意度的目标,持续优化立案、审判、执行各环节工作效能,着力降低当事人诉讼的时间成本和经济成本,为全区优化营商环境做出法院贡献。

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